Politique de confidentialité

1. Introduction
Solaris EV accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à assurer leur confidentialité et leur sécurité. La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.

2. Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles, notamment :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations de navigation : Adresse IP, type d’appareil, pages consultées, durée de navigation.
• Informations transactionnelles : Coordonnées bancaires en cas d’achat ou de demande de financement.
• Données fournies via formulaires : Messages envoyés via nos formulaires de contact et de demande d’essai.

3. Utilisation des données
Les informations collectées sont utilisées pour :

• Fournir nos services et répondre à vos demandes.
• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
• Vous envoyer des informations sur nos produits et offres (avec votre consentement).
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude.

4. Partage des données
Solaris EV s’engage à ne pas vendre, louer ou partager vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec nos prestataires de services (hébergement, paiement, transport) pour assurer nos prestations.
• Pour respecter une obligation légale ou répondre à une demande judiciaire.
• En cas de fusion, acquisition ou cession d’activités, avec garantie de protection de vos données.

5. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées, conformément aux réglementations en vigueur.

6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la modification.

7. Vos droits
Conformément aux réglementations en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de prospection.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données sous un format structuré.

8. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l’utilisation de notre site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la politique
Solaris EV se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

10. Contact
Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

• E-mail : contact@solaris-ev.com
• Adresse : Abidjan II PLATEAUX Vallon Avenue Boga Doudou Rue J40 à 100m de l’ambasade du Togo Immeuble Uniwax Uba Upper East.

Mise à jour : 31/04/2025