Foire aux question
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Nos véhicules et services
Nous proposons plusieurs gammes : e-Starter (NanoBox), e-Confort (Geometry E, Neta X), e-Pro (Thunder 2024, Radar RD6) et e-VIP (EV5).
Oui, Solaris EV organise régulièrement des sessions d’essai. Vous pouvez réserver une demande d’essai depuis notre page dédiée.
Les délais varient selon le modèle et la destination, mais nous faisons le maximum pour assurer une livraison rapide partout en Afrique.
Oui, nous proposons des solutions de financement adaptées à votre budget. Plus d’informations sont disponibles sur la page « Financement ».
Oui, tous nos véhicules bénéficient d’une garantie constructeur, généralement de 3 à 5 ans selon le modèle.
Le coût d’entretien est généralement plus bas que pour un véhicule thermique, car il y a moins de pièces d’usure et pas de vidange.
Oui, nos véhicules sont rigoureusement testés et sélectionnés pour répondre aux réalités climatiques et routières africaines.
Absolument. Solaris EV dispose d’un réseau de partenaires pour l’entretien et l’assistance, avec des équipes prêtes à intervenir rapidement.
Dès validation de votre achat, un conseiller vous accompagne et vous communique les étapes de suivi de votre commande.
Il vous suffit de remplir notre formulaire de contact en précisant le modèle qui vous intéresse. Notre équipe vous répondra rapidement avec une proposition personnalisée.
FINANCEMENT
Adoptez l’électrique en toute sérénité grâce à des solutions de financement flexibles et adaptées à votre budget.
ESSAYER AVANT D’ADOPTER
Testez nos véhicules et ressentez la puissance, le confort et la fluidité de l’électrique.
Recharge, autonomie et technologie
L’autonomie varie de 250 à 600 km selon le modèle et l’usage. Les détails sont précisés dans chaque fiche véhicule.
Nous proposons des bornes de recharge domestiques simples à installer. Un technicien peut aussi vous accompagner pour l’installation.
Cela dépend du type de borne : entre 1h (charge rapide) et 6h (charge standard). Nos bornes sont optimisées pour la rapidité.
Oui, nos véhicules sont compatibles avec la plupart des bornes publiques aux normes internationales (Type 2 et CCS).
Oui, chaque véhicule est livré avec un câble adapté. Des câbles supplémentaires sont également disponibles à l’achat.
Dans la plupart des cas, non. Une installation standard ne nécessite pas d’autorisation, mais peut requérir une validation technique.
Oui, les batteries sont remplaçables et garanties. Leur durée de vie est généralement de 8 à 10 ans.
Le coût dépend du prix de l’électricité dans votre pays. En moyenne, une recharge complète coûte 5 à 10 fois moins qu’un plein de carburant.
Oui, les systèmes de recharge sont totalement sécurisés et conçus pour fonctionner en toutes conditions climatiques.
La majorité des batteries conservent une bonne capacité pendant 8 à 10 ans. Elles peuvent ensuite être recyclées ou réutilisées.
Une question sur nos véhicules ?
Besoin de plus d’informations sur nos modèles, nos solutions de recharge ou nos options de financement ? Notre équipe est à votre écoute pour vous accompagner dans votre transition vers l’électrique.